Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

WWW.NERWBEZBLEDNY.PL

§ 1 - POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep www.nerwbezbledny.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep www.nerwbezbledny.pl.
3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu www.nerwbezbledny.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2 - DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

1. REGULAMIN - niniejszy regulamin Sklepu.
2. SKLEP - Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.nerwbezbledny.pl.
3. KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy.
4. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – M-FIZJO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wpisana do Rejestru Przedsiębiorców, ul. Królewska 6, 86-014 Dąbrówka Nowa, NIP: 9532778704, REGON: 387073944, e-mail: [email protected], tel: +48 731 398 798.
5. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Usługi Elektronicznej.
6. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
7. PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma albo usługa, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
8. UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
9. ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
10. CENA – wartość wyrażona w PLN, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.

§ 3 - INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW I ZAMAWIANIA

1. Sklep www.nerwbezbledny.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki, w tym podatek VAT. Cena nie zawiera kosztów dostawy.
4. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.
5. Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień 24 godziny na dobę.

§ 4 - ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie drogą e-mail.
3. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
4. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu dołączanym do Produktu lub wysyłanym na adres e-mail Klienta.

§ 5 - SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności: a) płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy, b) płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności (TPay.pl).
2. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 3 dni roboczych od dnia jej zawarcia.
3. Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.

§ 6 - DOSTAWA

1. Czas kompletowania Produktów wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania środków pieniężnych lub pozytywnej autoryzacji transakcji.
2. Dostawa Produktów następuje w terminie do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki (dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).
3. Zakupione Produkty są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej lub paczkomatów.

§ 7 - REKLAMACJA PRODUKTU

1. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie posiadają gwarancję producenta/sprzedawcy.
2. Zawiadomienia o braku zgodności Produktu z umową można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub pisemnie.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu jej otrzymania.
4. Klient może żądać w pierwszej kolejności wymiany lub naprawienia Produktu przez Sprzedawcę.

§ 8 - PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Klient będący Konsumentem może od umowy odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni.
2. W razie odstąpienia od umowy, Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
3. Sprzedawca dokona zwrotu wartości Produktu wraz z kosztami jego dostawy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki użył Konsument, niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
4. Konsument ponosi jedynie koszty odesłania Produktu do Sprzedawcy.

§ 9 - POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

1. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem w terminie 14 dni roboczych od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Korzyści i ciężary związane z Produktem przechodzą na Klienta niebędącego Konsumentem z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi.

§ 10 - WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Świadczenie Usług Elektronicznych przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
2. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
3. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§ 11 - REKLAMACJE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych można składać na adres: [email protected]
2. Rozpatrzenie reklamacji następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od zgłoszenia.

§ 12 - POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży będą rozstrzygane na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli to nie będzie możliwe, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
3. Klient będący Konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie wniosku o mediację lub o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny.